Contatti

Il nostro gruppo di supporto specializzato è a vostra disposizione per domande e richieste relative a Pura Patrienza, con affidabilità e competenza. Sia che desideriate informazioni, siate già registrati o utilizziate la piattaforma, ci occupiamo personalmente di voi affinché vi sentiate sempre ben assistiti.

Come contattarci

Vi aiutiamo in modo rapido e preciso su tutte le questioni relative al vostro account e all'uso di Pura Patrienza. Il nostro gruppo è operativo dal lunedì al venerdì durante l'orario lavorativo (CET) e tratta le richieste con alta priorità. Aree tipiche in cui vi assistiamo:

  • Apertura e verifica dell'account e gestione completa dell'account (incl. impostazioni di profilo e rischio)
  • Supporto tecnico per l'uso della piattaforma, dell'app o per errori
  • Domande su depositi, prelievi, tempi di elaborazione e metodi di pagamento supportati
  • Informazioni dettagliate su funzionalità, strategie, algoritmi IA e strumenti di trading disponibili
  • Feedback, idee e suggerimenti di miglioramento per lo sviluppo della piattaforma
  • Supporto per tutte le altre esigenze – da domande generali a bisogni individuali
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Utilizzate il modulo di contatto sicuro qui sotto. Compilate tutti i campi rilevanti in modo che possiamo gestire la vostra richiesta in modo preciso e rapido. Di norma riceverete una risposta entro 24 ore nei giorni lavorativi – spesso prima. Per problemi tecnici urgenti è disponibile una chat live (giorni feriali 9–18).

Informazioni di contatto

E-mail: [email protected]

Indirizzo: Via Alessandro Volta, 10, 20121 Milano, Italia

Il nostro obiettivo è rendere la vostra esperienza con Pura Patrienza il più possibile piacevole, fluida e di successo. Per questo diamo importanza a comunicazione chiara, trasparenza e supporto orientato alla soluzione. Potete contattarci tramite il modulo, via e-mail o – in casi selezionati – telefonicamente. La vostra soddisfazione e sicurezza sono per noi prioritarie.

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